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家政常识

中国健康养老产业发展报告在高峰论坛上发布

 

前言:健康养老产业的困境与突破

    人口老龄化,是中国当前和未来一段时间面临的国情,规模庞大且快速增长的老年人口,以及缺口巨大的养老服务需求,都预示着养老产业进入了重要发展时期。养老产业是一片布满暗礁的蓝海,处处充满着机遇,也时时伴随着风险。养老产业是一种选择,也是一种坚持,也许永远没有战略的蓝海,只有红海甚或是血海,但是血海之后必将会有一个光明的未来。

黑暗中的砥砺前行

   
根据联合国定义,当一个国家65岁及以上人口占总人口的比重超过7%时,即可将其视作步入老龄化阶段。以此作为标准,中国在2000年即进入老龄化社会,但当时人均GDP1000美元左右,远低于其他国家进入老龄化社会时人均GDP3000-5000美元的水平,这意味着我国在尚处于发展中时期就必须迎接银发危机、未富先老的挑战,因此,我们在应对老龄化这条路上所遇到的困难注定更多、更大。

  从养老服务业的收入数据可以看出,养老机构床位空置率高达48%40%的机构是不盈利的,只有9%是盈利的,其中78%的机构盈利率是5%,收入甚微。有人欢喜有人忧,高唱凯歌的毕竟是少数,更多是哀鸿遍野,热闹繁华背后冷暖自知。

  全国排名百强的地产企业几乎全部涉入养老产业,一方面不计回报的高品质、大投入,一方面卯足火力地在全国范围内开疆拓土、跑马圈地。短兵相接,已不在一城一池,群雄逐鹿的战场,谁与争锋。

  大型险企不甘示弱,泰康人寿、中国人寿、平安保险、合众人寿、太平保险在内的众多保险公司,纷纷以其雄厚的身家,弯道超车,声势浩大的开展“从摇篮到天堂”全生命周期全产业链的布局。高度激烈的同质化竞争背后,是对运营服务赤裸裸的挑战,真正的比拼还没开始,谁笑到最后才能独领风骚。

  为老服务产业也搭上了互联网、物联网的时代快车,受科技驱动,一批智能化、智慧化的产品设备商、信息平台商率先走上了创新之路,虽不容乐观,但发展机会尚可,继养老运营之后的下一个波峰或许会是养老信息化,谁能熬过寒冬,谁就能看到春天。

  ……

  经历了2013年养老产业元年,2014年房地产企业、保险企业、医药医疗企业全面投向养老产业的风口,迎来2015年的风起云涌,养老产业度过了参与者的非理性繁荣,逐渐从混沌走向清晰,退出者半、衰落者又半。2016年及之后,相信狭路相逢“智者”胜,有作为的“智者”将迎来产业的大影响和大变革。

在变与不变中的机会和挑战

  千万企业毫不犹豫杀将进来也正是看中了养老产业的大好机遇,这些机会成为大举进入的理由。

  第一,从需求端看,这个产业市场规模足够大,这是个到2050106万亿的大产业,未来在中国有可能超过房地产消费的服务产业。刚性需求日渐增长,社会养老观念越来越多地被民众接受,消费意愿增强。

  第二,产业链下游企业总数繁多,产业初创期在向规模期过渡的阶段,具备典型的“散、小、乱、弱、差”的行业特性,行业集中度低,养老产业的行业领导者尚未出现,也鲜有被市场公认的成功案例和模式,但有足够大的市场空间和可提升的效率。

  第三,政府进一步明确了养老产业的重要地位,并加大了对民间资本、保险资本等进入养老产业的鼓励和引导力度,市场机会凸显。

  仅凭这些商业机会远远不够,如果不能合理面对这些挑战,机会只是水中花镜中月,可望而不可及。找到改变的方法,无异于找到安身立命的根本。

  首先,选好模式。养老项目一般前期投入大、回报周期长,能不能在资金链断裂之前将产品服务打造出来、将项目置于安全线以上,这对开发商和运营商来说既是最低要求也是最高要求。目前,不同类型的参与企业各自能力不足、良莠不齐,缺乏开发和运营经验,市场上也没有成熟的商业模式可供借鉴。对于没有雄厚资金实力的中小企业,需要创新性地寻求可持续的商业模式,力求专业化、细分化,在产业链的某环节建立专长,找准自身优势,灵活地把握发展契机,精耕细作,修炼内功,在行业的细分市场脱颖而出,获得生存空间。

  其次,选对伙伴。并不是每个企业都能够HOLD住大而全的产业思维,也无需非要做重资产的投入,这个产业既不缺乏细枝末节的耕耘者,也不缺少具备搭建浩瀚工程的组织和团队。寻求资源共享与合作机会,更好地节约成本、发育能力、优势互补,进而降低市场竞争的风险;抓住服务客户核心痛点的能力,就是核心价值,将自己擅长的一方面发挥到极致,然后寻找合适的伙伴协作。比如,抓住市场刚需、提供康复护理服务,轻资产托管带有鲜明旅居、养生主题的养老机构运营,精细化、标准化研发推广养老辅具产品,为养老护理人才提供培训业务,或者结合智慧养老、成为养老信息化大军中的一员,帮助房地产企业转型做物业升级的社区服务,结合养老金融产品拓展支付渠道等方式,都将成为健康养老市场的新机遇。

  再次,选准平台。“养老+”带来产业需求的升级,自2015年两会后中健联盟研究中心率先提出“养老+”以来,一时间成为学术界、养老界和各地政府争相热议的话题,一年多过去了,各种实践层出不穷。不仅可以促进养老业的发展,更可以将养老的整合和创新深度融合于经济社会各领域之中。比如生态旅游、休闲农业与健康养老相结合构建了全新养老模式,以及物联网、移动互联网技术发展,有力推动养老产业的“数据化”甚至“云端化”。通过“大数据”平台更精准的定位客户需求,通过互联网的各类创新应用更加高效的配置资源,远程医疗、移动医疗、远程问诊、在线服务预订与咨询、在线购物等互联网服务,将逐渐成为养老产业的“新常态”。在“养老+N的平台上,各企业只需主动提供新内容、积极催生新业态、努力更新高技能。

在经济新常态下寻找投资契机

  养老产业发展到现阶段,已经由过去的“满地黄金、一地鸡毛”时代,过渡到“资源集中、运营专业、市场高度分化、企业迅速整合”时代。

  从未来的发展趋势看,养老机构或企业可以通过多种手段切实解决资金荒的痛点,寻求多元化、产业化、全球化的资产配置是必然趋势。市场的分化也十分显著,自去年开始到20169月,业内屡屡爆出成功并购、入股的案例:宜华健康收购上海亲和源、光大控股收购北京汇晨、北京控股收购金太阳、中金瑞华收购上海夕悦,刚刚完成的新加坡鹏瑞利置地集团7.4亿元收购人寿堂49.9%的股权成为单一最大股东。这一系列的并购案,一定程度推动了养老产业的发展。

  资本是一个催化剂,它强化了竞争关系,强化对客户的关注,强化对产品和服务的关注。在资本催生新的时代中,资源将高度集中,“马太效应”越发显现,大企业会拥有更多的资金优势、资源优势、人才优势、政商关系、品牌效应、土地储备等等,而充分利用自己的资源进一步产业升级和资本升级,走连锁化、品牌化、多元化、资本化的必由之路。

对比成功并购的项目有五个共同点:

  1、有良好的口碑和品牌影响力,至少在某个区域是领先的优势品牌,如亲和源在上海,汇晨在北京,金太阳在福建等。
  2、经营多年,有相对较为健全的管理系统,如汇晨有职业化的管理团队和规范的管理体系。
  3、有完善的养老业务运营系统,在行业内有领先优势,如亲和源的养老社区、金太阳的社区居家养老等。
  4、有初见规模的客户群,有继续拓展规模的市场基础,比如人寿堂目前经营11家养老机构、床位超过2400张,实施在建和正在洽谈中的床位分别为5700张和1.6万张,完成注资后的鹏瑞利计划未来两三年在长三角、成都等中国一线和省会城市布局管理5万张床位,成为中国最大的医养服务和运营商之一。
  5、财务管理规范。混乱的财务管理,是缺乏长远目标、管理能力欠佳的表现,也让收购方担心出现财务黑洞。而成功的并购案例,财务规范是基础,比如汇晨在被光大控股并购之前,就有风险投资进入,财务和管理团队按照符合现代管理的要求来进行,所以从洽谈到并购都非常顺利。

  工欲善其事,必先利其器,谁拥有能让产品变资产、资产再创价值的能力,谁就能获得资本青睐,也获得了突破困境和布局下一轮发展的先机。

  里约奥会期间,看到中国女排夺冠的一刻很有感触,最有发言权的郎平对女排精神给出了清晰的答案:“女排精神不是赢得冠军,而是有时候知道不会赢,也竭尽全力。是你一路虽走得摇摇晃晃,但站起来抖抖身上的尘土,依旧眼中坚定。”

  养老产业不乏这样在困境中始终坚持积极寻求突破的“女排精神”,总能触动包括我们在内的很多养老从业者们内心深处最柔软、最敏感的部分,转化为激励我们蒸蒸日上的正能量,也是持续推动产业发展的希望所在。

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